Arbeitsgrundsätze und Regeln

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Grundsätze für neue und Bestehendes Projekte

1- Bitte erkundigen Sie sich nach Möglichkeit per E-Mail oder Ticketsystem über den Projektstatus.. Wenn Sie sich nicht an Ihre CRM-Anmeldeinformationen erinnern, fordern Sie diese an. Informationen zu Ihren Projekten finden Sie in unserem CRM-System und Sie können Ihr Projekt hier Schritt für Schritt verfolgen. Sie können Ihrem Projekt eine zusätzliche Anfrage oder ein Bild hinzufügen. Sie können Korrekturen anfordern oder Seitentext hinzufügen (z. B. Impressumstext).

2- Wenn Sie Ihr Projekt zum ersten Mal bei uns anfordern, erläutern Sie es bitte im Detail. Anschließend werden die angeforderten Ergänzungen und Korrekturen als Extra berechnet und dies erhöht die Kosten Ihres Projekts.

3- Bitte senden Sie uns zu Beginn Ihres Projekts die von Ihnen vorbereiteten Texte und Bilder zu den Seiten Ihres Projekts. Andernfalls warten wir maximal 3 Tage, bis wir eine Information von Ihnen erhalten, und dann (wir berechnen diese Wartezeittage extra.) wird leider das nächste Projekt gestartet.

4- Wenn Sie keinen Text oder Bilder vorbereitet haben. Diese können Sie bei uns anfordern. Wir haben verschiedene Zusatzpakete im Angebot. Bitte beachten Sie, dass diese Pakete kostenpflichtig sind und zu den Kosten Ihres Projekts hinzugerechnet werden.

5- Fordern Sie bei uns ein Angebot an, um unseren Rabatt für Sie zu erfahren. Dies kann je nach Angebotsauslastung oder gewähltem Paket variieren. Vergessen Sie nicht, Angebot zu bestätigen, sonst startet Ihr Projekt nicht.

6- Sie müssen 50 % der Zahlung geleistet haben, bevor Sie mit dem Projekt beginnen. Die restlichen 50 % müssen vor der Bereitstellung Ihrer Website bezahlt werden. Das fertige Projekt wird erst geliefert, wenn Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben. Bitte beachten Sie, dass zwischen der ersten und der zweiten Zahlung maximal 7 Tage vergehen. Andernfalls unterbrechen wir Ihr Projekt. In diesem Fall kann es zu Verzögerungen bei Ihrem Projekt kommen.
– Aufgrund verspäteter Zahlungen müssen wir manchmal mit dem nächsten Projekt fortfahren und aus diesem Grund kann es zu Verzögerungen bei Ihrem Projekt kommen. Diese Verzögerungen werden von Ihnen verursacht und wir übernehmen keine Verantwortung.

7- CMS-Virenprüfung oder Virenentfernung: Für diesen Service gibt es keine 100-prozentige Garantie und der Zeitaufwand wird extra berechnet. Manchmal infizieren Viren die gesamte Hauptstruktur und können irreversible Fehler verursachen, die korrigiert werden können. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen die Wiederherstellung aus einem Backup, falls verfügbar, oder im schlimmsten Fall einer neuen Webseite. Wenn Sie eine neue Webseite anfordern, gewähren wir einen Rabatt unter Berücksichtigung der zuvor aufgewendeten Zeit.

8- Wenn Trojaner oder Viren eine Shell-Datei im Hosting erstellt haben, kann es notwendig sein, das Hosting zu bereinigen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie etwas tun.

9- Bei Problemen, die durch Aktualisierungen entstehen. Kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie etwas tun, da Sie sonst möglicherweise noch mehr Schaden anrichten und wir mehr Zeit verschwenden. Das kostet Sie natürlich mehr.

10- Wenn Sie oder jemand anderes aus irgendeinem Grund Eingriffe oder Änderungen an der Website oder dem E-Shop vornimmt, wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Wenn Sie aufgrund eines Änderungs- oder Systemfehlers eine Korrektur benötigen, ist es hilfreich zu wissen, dass dies mit gewissen Kosten verbunden ist. Der Zeitaufwand wird extra berechnet.

11- Was nicht in den Standart Support-Paket enthalten ist: Die Neugestaltung und Programmierung jeglicher Webseiten ist nicht enthalten.
a) Grafikdesigns: Banner, Logo, Bildänderungen und Farbänderungen sind nicht enthalten.
b) Text: Das Umschreiben von Texten durch uns ist nicht inbegriffen.
c) Sprachzusätze: Sprachliche Ergänzungen oder Umschreibungen von Texten durch uns sind nicht inbegriffen.
d) Support per Telefon oder WhatsApp ist nicht inbegriffen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Ticket und Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.
++ Unsere Supportpakete variieren und bestehen aus jährlichen Zahlungen.

Support

Support-Pakete

Standart

- Support per Ticket ( max 2 Stunden )
+ Support per E-Mail ( max 2 Stunden )
- Support per Telefon
+ Kleinere Änderungen
- Einschließlich des Hinzufügens neuer Unterseiten
+ Austausch der von Ihnen bereitgestellten Inhalte
- Neugestaltung
- Seitenfarbe ändern
+ Integration vertrauensbildender Elemente Basic
+ Die geschätzte Wartezeit für den Support beträgt 48 Stunden

ab 29 €

*Monatlich

Pro

+ Support per Ticket ( max 4 Stunden )
+ Support per E-Mail ( max 4 Stunden )
+ Support per Telefon ( max 2 Stunden )
+ Allgemeine Änderungen
+ Einschließlich des Hinzufügens neuer Unterseiten bis 3 Seiten
+ Austausch der von Ihnen bereitgestellten Inhalte
- Neugestaltung
- Seitenfarbe ändern
+ Integration vertrauensbildender Elemente standart
+ Die geschätzte Wartezeit für den Support beträgt 24 Stunden

ab 69 €

*Monatlich

Pro +

+ Support per Ticket ( max 6 Stunden )
+ Support per E-Mail ( max 6 Stunden )
+ Support per Telefon ( max 3 Stunden )
+ Allgemeine Änderungen
+ Einschließlich des Hinzufügens neuer Unterseiten bis 6 Seiten
+ Austausch der von Ihnen bereitgestellten Inhalte
- Neugestaltung
+ Seitenfarbe ändern
+ Integration vertrauensbildender Elemente premium
<> Mahnschutz (Optional)
+ Die geschätzte Wartezeit für den Support beträgt 12 Stunden

ab 99 €

*Monatlich

Fotopaket

299€ einmalig

Logo Design

299€ einmalig

Textpaket (KI)

299€ einmalig

Zusätzliches Sprachpaket

699€ einmalig

Zusätzliches Sprachpaket für E-Shop (CMS)

1299€ einmalig

Diese Pakete beinhalten häufig eine Vielzahl von Fotos, die von professionellen Fotografen aufgenommen wurden, sowie die nötigen Nutzungsrechte für deren Verwendung auf Websites und in Marketingkampagnen. Sie sind auch perfekt für Unternehmen, die schnell und einfach auf visuelle Inhalte zugreifen möchten, um ihre Website oder sozialen Medien zu gestalten.

Insgesamt bieten Web-Fotopakete eine kosteneffektive Möglichkeit, um ansprechende Bilder für Websites oder Marketingkampagnen zu erhalten, ohne dabei den kostenintensiven Prozess der Einstellung eines einzelnen Fotografen oder die langwierige Suche nach lizenzfreiem Bildmaterial zu durchlaufen.

Was ist ein Logo?

Ein Logo ist ein visuelles Symbol, das eine Organisation, eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung repräsentiert. Es kann aus Text, Bild, Symbolen oder einer Kombination dieser Elemente bestehen. Ein Logo dient als Erkennungszeichen und ist ein wichtiger Bestandteil der Markenidentität.

Designprozess

Der Prozess der Logoerstellung umfasst mehrere Phasen:

  1. Recherche und Analyse: Verstehen der Marke, ihrer Werte, der Zielgruppe und des Marktes.
  2. Brainstorming und Skizzieren: Entwickeln erster Ideen und grober Entwürfe auf Papier.
  3. Konzeptentwicklung: Auswählen der besten Ideen und Erstellen digitaler Entwürfe.
  4. Feedback und Revisionen: Einholen von Feedback und Anpassen des Designs entsprechend den Rückmeldungen.
  5. Finalisierung: Fertigstellen des endgültigen Logos und Erstellen der benötigten Dateiformate.

Wichtige Überlegungen beim Logo-Design

  • Einfachheit: Ein einfaches Design ist leichter zu merken und vielseitiger einsetzbar.
  • Skalierbarkeit: Das Logo sollte in verschiedenen Größen und auf unterschiedlichen Medien gut aussehen.
  • Zeitlosigkeit: Ein zeitloses Design stellt sicher, dass das Logo auch in vielen Jahren noch relevant ist.
  • Einzigartigkeit: Das Logo sollte sich deutlich von der Konkurrenz abheben und unverwechselbar sein.

Fazit

Ein gut gestaltetes Logo ist ein zentraler Bestandteil der Markenstrategie. Es vermittelt auf einen Blick die Essenz der Marke und hilft, eine starke und wiedererkennbare Identität zu schaffen. Durch die Kombination von Kreativität und strategischem Denken kann ein Logo dazu beitragen, die Wahrnehmung und den langfristigen Erfolg eines Unternehmens positiv zu beeinflussen. Ein professionelles Logo-Design ist somit eine lohnende Investition in die Zukunft der Marke.

Web Textpakete sind eine bequeme Lösung für Unternehmen oder Privatpersonen, die regelmäßig Texte für ihre Website oder soziale Medien benötigen. Diese Textpakete werden von professionellen Schreibern erstellt und können in verschiedenen Größen und Themenbereichen angeboten werden. Die Texte sind speziell für das Internet optimiert und sind suchmaschinenfreundlich. Die Verwendung von Web Textpaketen spart Zeit und Aufwand und garantiert eine einheitliche Darstellung der Inhalte auf der Website oder den sozialen Medien. Die Qualitätskontrolle der Texte wird von den Textverfassern durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Texte den Anforderungen entsprechen. Web Textpakete sind eine effektive Möglichkeit, um die Arbeit von Webentwicklern und Marketingspezialisten zu unterstützen und die Online-Präsenz zu erhöhen.

Ein Web Sprachpaket ist eine Zusammenstellung von Übersetzungen für eine bestimmte Webseite oder eine Gruppe von Webseiten. Diese Pakete ermöglichen es den Benutzern, die Seite in ihrer bevorzugten Sprache zu verwenden, was für viele Menschen von entscheidender Bedeutung ist, da sie keine andere Sprache als ihre Muttersprache sprechen.

Sie enthalten typischerweise Übersetzungen für Schaltflächen, Menüs, Texte und andere Elemente, die auf der Webseite angezeigt werden.

Einige Web Sprachpakete ermöglichen es den Benutzern auch, die Sprache der Webseite dynamisch zu ändern, so dass sie zwischen verschiedenen Sprachen wählen können, ohne die Seite verlassen und wieder laden zu müssen.

Insgesamt sind Web Sprachpakete für einen Großteil der Internetnutzer von großer Bedeutung, da sie ihnen helfen, Webseiten in ihrer bevorzugten Sprache zu nutzen und so das Verständnis und die Interaktion mit der Seite zu erleichtern.

Es wird für jede weitere Sprache separat berechnet!

Ein E-Shop Sprachpaket ist eine Zusammenstellung von Übersetzungen für  E-Shop Seiten. Diese Pakete ermöglichen es den Benutzern, die Seite in ihrer bevorzugten Sprache zu verwenden, was für viele Menschen von entscheidender Bedeutung ist, da sie keine andere Sprache als ihre Muttersprache sprechen.

Sie enthalten typischerweise Übersetzungen für Schaltflächen, Menüs, Texte und andere Elemente, die auf der E-Shop Seite angezeigt werden.

E-Shop Sprachpakete ermöglichen es den Benutzern auch, die Sprache der E-Shop Seite dynamisch zu ändern, so dass sie zwischen verschiedenen Sprachen wählen können, ohne die Seite verlassen und wieder laden zu müssen.

Insgesamt sind E-Shop Sprachpakete für einen Großteil der Internetnutzer von großer Bedeutung, da sie ihnen helfen, E-Shop Seiten in ihrer bevorzugten Sprache zu nutzen und so das Verständnis und die Interaktion mit der Seite zu erleichtern.

Es wird für jede weitere Sprache separat berechnet!

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