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// ARBEITSGRUNDSAETZE & REGELN

Arbeitsgrundsaetze

Unsere Regeln fuer die Zusammenarbeit mit Kunden. Verbindlich, transparent, fair.

1. DSGVO-Konformitaet

Alle Projekte sind von Grund auf DSGVO-konform. Auftragsverarbeitungsvertraege (AVV) mit allen Dienstleistern sind Standard.

  • Keine Tracking-Cookies ohne Einwilligung
  • Datenminimierung in allen Formularen
  • Automatische Loeschung nach Ablauf
  • Cookie-Consent-Banner

2. Self-hosted First

Wir hosten auf eigenen Servern (DFM_VPS, Deutschland). Keine Cloud-Lock-ins.

  • Docker + Caddy auf DFM_VPS
  • Keine US-CDNs ohne AVV
  • SSL via Let's Encrypt
  • Monitoring, Backups automatisiert

3. Ingenieurspraezision

Jedes Projekt wird wie ein System-Engineering-Vorhaben behandelt: dokumentiert, getestet, wartbar.

  • Vollstaendige Dokumentation
  • Versionskontrolle (Git)
  • Automatisierte Tests
  • Code-Review vor Merge

4. Sicherheit

Sicherheit hat oberste Prioritaet. Passwoerter nach Stand der Technik gehasht, alle Verbindungen verschluesselt.

  • Passwort-Hashing nach Stand der Technik
  • TLS 1.2+ fuer alle Verbindungen
  • Rate-Limiting auf Login/Register
  • Regelmaessige Security-Audits

5. Transparenz

Keine versteckten Kosten, keine Lock-in-Vertraege. Festpreis fuer definierte Projekte.

  • Festpreis fuer definierte Projekte
  • Monatliche Abrechnung mit Tätigkeitsbericht
  • Quellcode-Uebergabe bei Abschluss
  • Keine Lock-in-Vertraege

6. Dokumentation

Jedes Projekt wird vollstaendig dokumentiert: Architektur, API, Deployment, Wartung.

  • Architektur-Dokumentation
  • API-Dokumentation
  • Deployment-Guide
  • Wartungs-Dokumentation

Verhaltensregeln

  1. 01Wir geben keine unrealistischen Versprechungen ab.
  2. 02Wir kommunizieren proaktiv ueber Verzoegerungen und Risiken.
  3. 03Wir verwenden keine Kundendaten fuer andere Zwecke.
  4. 04Wir arbeiten nicht mit Subunternehmen ohne Zustaimmung.
  5. 05Wir liefern Quellcode und Dokumentation bei Projektabschluss.
  6. 06Wir bieten 3 Monate kostenlose Support-Garantie.
  7. 07Wir respektieren geistiges Eigentum.
  8. 08Wir halten uns an DSGVO, TMG und TTDSG.

Fragen zu unseren Arbeitsgrundsaetzen?

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DFM Solutions · Stand: Juli 2026 · info@dfmsolutions.de