Recht auf Löschung: Wann Daten verschwinden müssen

##Das Recht aus Art. 17 DSGVO

Betroffene können verlangen, dass ihre Daten gelöscht werden, sobald der Zweck entfällt oder die Einwilligung widerrufen wird. Der Antrag ist unentgeltlich zu bearbeiten und betrifft grundsätzlich auch Daten, die sich noch in Backups befinden.

##Wann löschen?

• ›Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• ›Die Einwilligung wurde widerrufen.
• ›Die Speicherfrist ist abgelaufen.

Auch bei widerrufenem Widerspruch gegen Direktwerbung entfällt das Speicherinteresse des Unternehmens in der Regel vollständig, sodass eine Löschung geboten ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage entgegensteht.

##Wann darf nicht gelöscht werden?

Aufbewahrungspflichten etwa aus dem Steuerrecht oder berechtigte Interessen können die Löschung vorübergehend blockieren. Eine ablehnende Entscheidung ist zu dokumentieren und dem Betroffenen verständlich zu begründen.

##Fristen einhalten

Antworten Sie auf Löschanträge grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Sachverhalten verlängert sich die Frist einmalig um zwei weitere Monate, was der betroffenen Person mitzuteilen ist.

Ein durchdachtes Löschkonzept mit definierten Fristen je Datenkategorie erleichtert die Bearbeitung im Tagesgeschäft und macht Ihr Unternehmen gegenüber der Aufsichtsbehörde transparent, glaubwürdig und rechtssicher. Eine klare Prozessbeschreibung schafft zudem Planungssicherheit im Alltag.

DFM Solutions hilft Ihnen, Löschkonzepte und Fristen sauber abzubilden.